ฉันเป็นคนที่ไม่ค่อยเชื่อรีวิว UX ที่ใช้คำสวยอย่างลื่นไหล เข้าใจง่าย ครบทุกจุดค่ะ เพราะพอใช้จริง สิ่งที่สัมผัสได้คือหาของเจอไหม กดผิดแล้วกลับได้ไหม และต้องคิดใหม่ทุกหน้าหรือเปล่า ตอนลอง podk888 ฉันก็ดูจากตรงนี้เป็นหลัก
อย่างแรกที่ต้องพูดตรง ๆ คือช่วงแรกยังจับทางไม่ครบ บางจุดรู้ว่ามีของที่ต้องการ แต่ชื่อเมนูยังไม่ชินตา ต้องเข้าไปดูก่อนถึงจะเข้าใจว่าอยู่หมวดไหน คนที่คาดหวังว่าโครงหน้าจะอ่านรู้เรื่องทั้งหมดตั้งแต่สกิมรอบเดียว อาจต้องเผื่อเวลาเดินดูสักรอบ
หลังจากใช้ซ้ำ ความฝืดเรื่องหาทางลดลง เพราะจำลำดับกดได้เอง จากเดิมที่ต้องหยุดอ่านทุกปุ่ม กลายเป็นรู้ว่าจุดที่ใช้บ่อยอยู่แถวไหน การเคลื่อนจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าจึงไม่กินสมาธิเท่าวันแรก ไม่ใช่เพราะมีลูกเล่นแปลกใหม่ แต่เพราะมือเริ่มจำแบบแผน
จุดที่ฉันชอบ : โครงรวมไม่แออัดจนอ่านไม่ออกตอนถือเครื่อง และพอคุ้นแล้วไม่รู้สึกว่าต้องเรียนรู้แผนที่ใหม่ทุกรอบที่เปิด
ข้อสังเกต : UX ที่รู้สึกดีในวันที่ใจเย็น อาจรู้สึกช้าในวันที่มือร้อน ปุ่มที่ตอนเช้ากดชัวร์ ตอนรีบก็พลาดได้ แถมขนาดฟอนต์และระยะนิ้วคนละเครื่องให้ประสบการณ์ไม่เท่ากัน แม้จะเป็นหน้าเดียวกัน
อีกอย่างที่ควรแยกให้ออกคือ คะแนนความใช้ง่ายมักปนกับความคุ้นเคย ผู้ที่ใช้จนจำทางแล้วจะบอกว่าเข้าใจง่าย คนเพิ่งเข้าวันแรกอาจบอกว่ายังต้องคลำ ดังนั้นอย่าวัด UX ทั้งก้อนจากความรู้สึกวันเดียว
ถ้าให้สรุปแบบไม่อวย UX ของ podk888 ที่ฉันเจอไม่ได้คมจนไม่ต้องคิด และไม่ได้เรียบจนไม่มีจุดสะดุด แต่พอผ่านช่วงปรับตาและมือแล้ว ฉันเดินในหน้าต่าง ๆ ได้เป็นธรรมชาติขึ้น สำหรับฉัน ข้อดีอยู่ตรงการไม่ทำให้หลงทุกครั้งที่กลับมา มากกว่าคำว่าออกแบบมาดีไม่มีที่ติค่ะ